청소년이 정신적·신체적으로 유해한 환경으로부터 보호받을 수 있도록 노력하며, 안전하고 유익한 환경을 조성하여 인터넷 정보를 이용할 수 있도록 서비스를 제공하기 위해서 청소년보호정책을 명시하고 있습니다
회사는 청소년이 아무런 제한장치 없이 청소년 유해정보에 노출되지 않도록 청소년유해매체물에 대해서는 별도의 인증장치를 마련, 적용하며 청소년 유해정보가 노출되지 않기 위한 예방차원의 조치를 강구합니다.
회사는 불법적이거나 청소년에 유해한 키워드에 대한 금칙어를 일반 검색을 포함한 각종 서비스에 확대 적용하고 있으며, 성인 인증장치가 마련된 서비스에 대해서는 이용범위를 제한하게 하는 등 체계적인 관리를 하고 있습니다.
유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위하여 전문인력을 배치하고 있으며 구제조치의 지연 및 처리 미숙으로 인한 피해가 확산되지 않도록 노력하고 있으며 자체적으로 처리가 곤란할 경우 피해 특성별 관련기관을 안내해 드리고 있습니다.
청소년보호담당자 및 각 서비스 담당자들을 대상으로 청소년 보호를 위한 각종 관련 법령 및 제재기준, 유해정보
발견시 대처방법, 위반사항 처리에 대한 보고절차 등을 교육하고 있습니다.